Правила купли-продажи Petsy.ee

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ 

1.1. Правила – настоящие «Правила купли-продажи Petsy.ee», которые применяются к каждой покупке Покупателем и к каждому Договору купли-продажи, заключенному между Покупателем и Продавцом.

1.2. Персональные данные – любая информация об идентифицированном или определяемом физическом лице (субъекте данных); идентифицируемое физическое лицо — это лицо, которое может быть прямо или косвенно идентифицировано, в частности, на основе идентификационного признака, такого как имя, код социального страхования, информация о местонахождении, онлайн-идентификатор или на основе одного или нескольких физических, физиологических, генетических, психических, экономических, культурных или социальных характеристик этого физического лица.

1.3. Услуги – услуги, которые продаются на сайте Petsy.ee.

1.4. Petsy.ee – торговая площадка в Интернете, расположенная по адресу www.petsy.ee, на которой продаются услуги Продавца и которой управляет Petsy OU, регистрационный код 16633150, Ida-Viru maakond, Narva linn, Kiriku tn 6, 20308. Petsy.ee может, в зависимости от контекста, ссылаться на торговую площадку в Интернете или на Petsy OU как на владельца торговой площадки.

1.5. Учетная запись – учетная запись клиента, созданная Покупателем на сайте Petsy.ee.

1.6. Договор – договор купли-продажи соответствующих Услуг, заключенный между Покупателем и Продавцом, который считается заключенным с момента подтверждения Заказа. Считается, что условия любого Соглашения, заключенного между Покупателем и Продавцом, идентичны условиям настоящих Правил и такие Соглашения подлежат исполнению сторонами на основании настоящих Правил.

1.7. Продавец – физическое или юридическое лицо, указанное в заказе услуги, чья Услуга продается на сайте Petsy.ee и которое, руководствуясь настоящими Правилами, несет ответственность за выполнение заказа, поданного Покупателем. Продавец, с которым заключен договор купли-продажи соответствующей Услуги, руководствуясь настоящими Правилами, отображается рядом с описанием продаваемой Услуги, а данные соответствующего Продавца указываются в заказе товара, подтверждении и/или счете, представленных Покупателю.

1.8. Покупатель – лицо, приобретающее Услугу на сайте Petsy.ee и являющееся:

1) полностью дееспособным физическим лицом, то есть совершеннолетним лицом, дееспособность которого не ограничена законом;

2) несовершеннолетним в возрасте от 15 до 18 лет с предварительного согласия его законного представителя;

3) юридическим лицом.

1.9. Стороны – Покупатель и Продавец вместе.

1.10. Политика конфиденциальности — утвержденный Petsy.ee документ, содержащий основные правила сбора, обработки и хранения Персональных данных при использовании Petsy.ee. Политика конфиденциальности Petsy.ee не распространяется на обработку Персональных данных, если такие данные обрабатываются Продавцом. Обработка персональных данных Продавцом осуществляется в порядке, установленном Продавцом. Перед приобретением Услуг и заключением настоящего договора с Продавцом Покупатель должен внимательно ознакомиться с действующей политикой обработки персональных данных Продавца.

1.11. Заказ – заявленное Покупателем желание приобрести Услугу на Petsy.ee, указанное в том же Заказе.

2. ОБЩИЕ НАСТРОЙКИ

2.1. Покупатель подтверждает, что ознакомился с Правилами, поставив галочку в графе «Я ознакомился с правилами покупки и продажи Услуг Petsy.ee и согласен с ними». Утвержденные таким образом Правила являются обязательным для Сторон юридическим документом, в котором закреплены права и обязанности Покупателя и Продавца, условия приобретения и оплаты Услуги, ответственность сторон и иные условия, связанные с приобретением и продажей Услуг на сайте Petsy.ee.

2.2. Создавая учетную запись на сайте Petsy.ee, Покупатель подтверждает правила при первой регистрации. После того, как Покупатель утвердил правила во время первоначальной регистрации (создания учетной записи), Правила распространяются на все заказы, сделанные Покупателем на сайте Petsy.ee и всех договоров купли-продажи, заключенных с Продавцом до публикации обновленного Правила. При обновлении Правил применяется описанный в данном пункте порядок с момента их публикации на сайте Petsy.ee, а Покупатели уведомляются об обновлении в соответствии с пунктом 2.4 Правил.

2.3. Только те Покупатели, которые определены в разделе 1.8 Правил, могут покупать на сайте Petsy.ee. Подтверждая Правила и знакомясь с Политикой конфиденциальности (раздел 2.5 Правил) и Правилами использования Petsy.ee, Покупатель подтверждает, что имеет право приобрести Услугу у Petsy.ee.

2.4. Petsy.ee имеет право изменять или дополнять Правила в одностороннем порядке в связи с коммерческими потребностями или на условиях, предусмотренных законодательством Эстонской Республики. Покупатели будут уведомлены об этом при входе в свою Учетную запись или при покупке Услуги у выбранного Продавца после вступления в силу новой редакции Правил.

2.5. Покупатель обязан ознакомиться с Политикой конфиденциальности, одобренной и публично опубликованной Petsy.ee. Персональные данные Покупателя также передаются Продавцу, у которого Покупатель покупает Услуги и такие Персональные данные обрабатываются в соответствии с процедурой, предусмотренной Продавцом, указанной в заказе, и в соответствии с обязательствами, заключенными в соглашении между Petsy.ee и Продавцом в отношении безопасности личных данных.

2.6. Если Продавец имеет право или обязан направить информацию или документы Покупателю по электронной почте, Покупатель несет исключительную ответственность за отправку действующего адреса электронной почты Продавцу.

3. ЗАКАЗ УСЛУГ, МОМЕНТ УСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВА КУПЛИ-ПРОДАЖИ

3.1. Покупатель может заказать Услугу Petsy.ee онлайн, зарегистрировавшись на сайте Petsy.ee (введя свое имя пользователя и пароль).

3.2. При заказе услуг Покупатель должен ввести персональные данные, необходимые для надлежащего выполнения заказа услуги, в соответствующие поля данных в системе Petsy.ee, которые Petsy.ee обрабатывает в соответствии с Политикой конфиденциальности.

3.3. Если Покупатель, выбрав Услуги для покупки и сформировав корзину для покупок, завершит все этапы оформления заказа, последним из которых является выбор и подтверждение способа оплаты и выполнение платежа, Продавец и Покупатель заключают договор купли-продажи. Покупатель будет уведомлен о подтверждении заказа, отправив соответствующее уведомление на адрес электронной почты Покупателя. Продавец отправит Покупателю ссылку на действующие Правила на адрес электронной почты, указанный Покупателем

3.4. Каждый заказ Покупателя хранится в Petsy.ee и в базе данных Продавца в порядке, предусмотренном правилами конфиденциальности Petsy.ee и Продавца

4. ПРАВА ПОКУПАТЕЛЯ

4.1. Покупатель имеет право заказывать Услуги в Petsy.ee в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

4.2. Покупатель также имеет все другие права, предусмотренные настоящими Правилами, Политикой конфиденциальности, правилами использования Petsy.ee и законодательством Эстонской Республики, и использование которых не ограничивается настоящими Правилами. В частности, Покупатель имеет право использовать средства правовой защиты, предусмотренные законом, в соответствии с условиями настоящих Правил в случае несоблюдения условий договора.

5. ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ

5.1. При использовании Petsy.ee Покупатель обязан выполнять свои обязательства, вытекающие из закона, соблюдать настоящие Правила, Политику конфиденциальности, правила использования Petsy.ee, другие условия, которые прямо описаны в Petsy.ee, и не нарушают законы Эстонской Республики.

5.2. Покупатель обязан оплатить Услуги и принять их в порядке, установленном настоящими Правилами.

6. ПРАВА ПРОДАВЦА

6.1. Продавец и Petsy.ee имеют право отменить заказ без предварительного уведомления Покупателя, если Покупатель не оплачивает Услугу в течении 3 (трех) рабочих дней.

6.2. Продавец также имеет другие права , предусмотренные в настоящих Правилах, Политику конфиденциальности, другие документы Petsy.ee и законодательство Эстонской Республики.

7. ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА

7.1. Продавец обязан выполнять заказы Покупателя в соответствии с процедурой, предусмотренной настоящими Правилами и общаться с Покупателем через веб-сайт Petsy.ee и никогда не общаться с покупателем по другим каналам, если иное не предусмотрено Правилами или на сайте Petsy.ee. Покупатель и Продавец настоящим признают, что любое сообщение, касающееся выполнение заказа, который не производится на сайте Petsy.ee (система), не является обязательным для сторон.

7.2. Продавец обязуется предоставить Покупателю информацию, требуемую законодательством Эстонии, в ясной и доступной форме в системе Petsy.ee.

7.3. Продавец и Petsy.ee обязуются уважать конфиденциальность Покупателя, обрабатывать Персональные данные Покупателя только в соответствии с Правилами, Политикой конфиденциальности, правилами использования Petsy.ee и законодательством Эстонской Республики и Европейского Союза.

7.4. Petsy.ee обязуется известить Покупателя перед размещением заказа о приостановке или прекращении функций Petsy.ee, важных для выполнения заказа. Подача информации в аккаунт Petsy.ee или на сайт электронной коммерции Petsy.ee считается надлежащим уведомлением. Если заказ Покупателя уже принят к исполнению, Покупатель будет уведомлен о приостановке или прекращении функций Petsy.ee, важных для выполнения этого заказа, по контактным данным, указанным Покупателем (по телефону, SMS или электронной почте).

7.5. В соответствии с условиями Правил Продавец обязуется представить Заказанные Покупателем Услуги.

7.6. Продавец обязуется выполнить другие обязательства, налагаемые на Продавца по правилам и законодательству Эстонской Республики.

8. ЦЕНЫ НА УСЛУГИ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ

8.1. Цены на Услуги на сайте Petsy.ee указаны в евро. Цена также включает НДС и другие налоги, если применимо в соответствии с законодательством.

8.2. Покупатель может оплатить заказанные Услуги через Интернет-банк или через кредитные карты.

8.3. Если Продавец получает подтверждение о финансировании покупки, заказ на Услугу подтверждается.

8.4. Утверждая Правила, Покупатель соглашается с тем, что документы о покупке Услуг, счета с НДС, могут быть предоставлены Покупателю в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в Регистрационной форме покупателя. В счетах указываются реквизиты Продавца, выбранные Услуги, их количество, скидка, окончательная цена, включая все налоги, а также другая информация, предусмотренная законодательством, предусматривающим организацию бухгалтерского учета.

8.5. Счета на Услуги, приобретенные Покупателем также может быть помещены в счет Покупателя на сайте Petsy.ee.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦА И СРЕДСТВА ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ ПОКУПАТЕЛЯ

9.1. В случае нарушения Продавцом своих обязательств Покупатель вправе использовать средства правовой защиты, т.е. требовать исполнения обязательства, отказаться от исполнения своего обязательства, потребовать возмещения убытков, выйти из Договора или расторгнуть Договор, снизить цену или, в случае просрочки исполнения финансового обязательства Продавца, потребовать пени.

9.2. Ответственность Продавца ограничивается прямым имущественным ущербом, причиненным Покупателю. Потеря покупателем дохода и моральный вред возмещению не подлежат.

9.3. Если Petsy.ee предоставляет ссылки на сторонние веб-сайты, Petsy.ee не гарантирует, что информация, отображаемая при переходе по этим ссылкам, является правильной, полной или точной. Третьи лица несут ответственность за содержание, правильность, полноту и точность предоставляемой информации. Petsy.ee не обязан проверять переданную или сохраненную внешнюю информацию или выявлять незаконные действия.

10. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ PETSY.EE

10.1. Продавец может по своему усмотрению инициировать различные кампании Petsy.ee.

10.2. Petsy.ee имеет право в одностороннем порядке изменять условия кампаний без предварительного уведомления, а также отменять их.

11. ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ

11.1. Вся коммуникация, связанная с приобретением Услуг через Petsy.ee, независимо от Продавца Услуги, осуществляется через Petsy.ee с использованием контактных данных, указанных на сайте Petsy.ee. В этом случае, если Покупатель и Продавец имеют связь, связанную с услугами, кроме как через Petsy.ee, Petsy.ee не берет на себя ответственность и риски, которые могут возникнуть в связи с такой связью.

11.2. Petsy.ee на основании порядка, установленного настоящими Правилами, правилами использования Petsy.ee и Политикой конфиденциальности, передает все уведомления на указанный при регистрации или при заказе услуги адрес электронной почты или SMS-сообщением на указанный Покупателем контактный телефон.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. К настоящим Правилам и Соглашению применяется законодательство Эстонской Республики.

12.2. Все споры, возникающие в связи с Правилами или Соглашением, решаются путем переговоров. Если соглашение не может быть достигнуто в течение 20 (двадцати) календарных дней, споры будут решаться в Комиссии по потребительским спорам или в судах Эстонской Республики.